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Conditions de réservation
Vous trouverez ci-dessous nos Conditions de réservation. Veuillez noter que ces Conditions générales s'appliquent uniquement à l'achat d'un Pass et aux Réservations effectuées sur notre site Web. Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous et les enregistrer pour vous y référer ultérieurement.
Attention : ces conditions de réservation sont soumises à la loi néerlandaise.
ARTICLE 1 : DÉFINITIONS
ARTICLE 2 : EURAIL EN TANT QU'INTERMÉDIAIRE
ARTICLE 3 : S'INSCRIRE À UN COMPTE
ARTICLE 4 : OFFRE ET COMMANDE
ARTICLE 5 : CONDITIONS D'ADMISSIBILITÉ POUR L'ACHAT D'UN PASS FERROVIAIRE
ARTICLE 6 : UTILISATION DES BONS/COUPONS
ARTICLE 7 : FAIRE UNE RÉSERVATION
ARTICLE 8 : LIVRAISON DES PASS FERROVIAIRES ET DES BILLETS DE RÉSERVATION
ARTICLE 9 : RÉCLAMATIONS
ARTICLE 10 : RESPONSABILITÉ
ARTICLE 11 : DIVERS
ARTICLE 12 : CONDITIONS DE VOYAGE
ARTICLE 13 : REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES
ANNEXE 1 : POLITIQUE DE REMBOURSEMENT EN CAS DE RÉSERVATION AUTOMATIQUE
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